Compte i facturació
-
Condicions del servei per a la venda de mapes a Scribble Maps
Condicions del servei de Scribble Maps. Elegibilitat i integritat del compte: per vendre mapes a Scribble Maps, els usuaris han de crear un compte i connectar-lo mitjançant Stripe Connect per rebre pagaments. Els usuaris són responsables de mantenir la confidencialitat de la informació del seu compte i de totes les activitats que es produeixin
-
He tingut un error: "Error de l’aplicació"
Errors en segon pla Els errors poden produir-se per multitud de motius. Quan es produeixen errors en segon pla, sovint passen desapercebuts per a l’usuari i provoquen anomalies estranyes que potser no tenen res a veure amb l’error en si, cosa que en dificulta el diagnòstic. Calia trobar una manera de detectar aquests errors abans
-
Informació sobre les subscripcions
Què inclouen els comptes Gratuït, Pro Bàsic i Pro Empresa, els preus de les subscripcions i com funcionen les visualitzacions dels mapes, incloses les visualitzacions mensuals gratuïtes dels mapes Gratuïts i el límit mensual de visualitzacions dels mapes base de Google.
- Insígnies de G2 obtingudes—2023
-
La guerra a Ucraïna
Fes una ullada a aquests increïbles mapes, fets per alguns dels nostres usuaris, que segueixen la guerra a Ucraïna. La guerra a Ucraïna Visualitza el mapa Mapa operatiu d'Ucraïna Visualitza el mapa Guerra d'Ucraïna - Laboratori militar Visualitza el mapa
-
Mapes gratuïts: promocions de Scribble Maps i el límit mensual de visualitzacions
Entén les targetes promocionals, els límits mensuals de visualitzacions i les regles de recompte de visualitzacions dels mapes creats amb comptes gratuïts.
-
Obrir una sol·licitud d’assistència
Consulteu el Centre d’ajuda Abans d’obrir una sol·licitud d’assistència, us recomanem utilitzar el nostre Centre d’ajuda, que ofereix una sèrie de recursos per ajudar-vos a resoldre els problemes de manera independent. Per accedir al Centre d’ajuda i explorar els diferents tipus d’assistència, seguiu aquests passos: Accés a les opcions de "Obtén ajuda" A
-
Problema de renderització del tipus de lletra Arial als navegadors de Windows 10 (Edge i Chrome)
Veieu símbols estranys en lloc del tipus de lletra Arial als navegadors de Windows 10? Això és el que heu de saber. Resum ràpid: si heu trobat un problema en què el tipus de lletra Arial es mostra com a símbols peculiars als vostres navegadors de Windows 10 (concretament Edge i Chrome), no soul'únic. És important destacar que, de fet, això
-
Sistema de crèdits, condicions i política de reemborsament
Compra crèdits Els crèdits es poden comprar directament a través de la plataforma mitjançant paquets predefinits o una quantitat personalitzada. Seguiu els passos següents per completar una compra de crèdits. A la finestra Compra crèdits, seleccioneu un paquet de crèdits a la part superior (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K). El paquet seleccionat es ressalta,
-
T'has subscrit al pla equivocat?
Has fet clic accidentalment a l'opció equivocada en actualitzar el pla? Com passa Els usuaris sovint trien l'opció més barata sense adonar-se que és una subscripció prepagada d'1 any. Assegura't de seleccionar l'opció correcta per a les teves necessitats Pro Bàsic - 19 $/mes és un servei mes a mes. Pro Empresa - 100 $/mes
-
Vulnerabilitats i recompenses
Paguem recompenses per les vulnerabilitats o problemes relacionats amb la seguretat que es descobreixin. Per cobrar, cal que es compleixi el següent. #1 La vulnerabilitat ha de ser única Si rebem diversos informes, el primer a informar-ne rebrà la recompensa. Podem pagar, a la nostra discreció, una notificació secundària nominal
-
Política de cancel·lació i reemborsament
Com cancel·lar la subscripció a Scribble Maps i quan fem reemborsaments.
-
Problemes de velocitat amb el tallafoc de Fortinet
El tallafoc de Fortinet pot fer que l'editor de Scribble Maps es carregui molt lentament, i això es deu al fet que la nostra aplicació és força complexa i Fortinet fa anàlisi de virus en temps real. Per millorar els temps de càrrega de Scribble Maps darrere del tallafoc de Fortinet, cal afegir Scribble Maps com a exempt
-
Com guanyem diners
Contingut Utilitzar Scribble Maps gratuïtament Subscripcions Pro Publicitat ***No venem dades*** Utilitzar Scribble Maps gratuïtament No cal que pagueu per utilitzar el nostre servei. Si creeu un compte gratuït, podeu: Crear 5 mapes. Crear imatges de 450x450px. Compartir mapes amb amics. També podeu crear un
-
El Mapa no es carrega
De vegades és possible que els mapes no es carreguin a la pàgina de visualització del mapa. Tot i que passa molt poques vegades, repassarem alguns motius habituals. Tallafocs Tots dos, tant els tallafocs corporatius com els locals, a vegades poden fer que els mapes no es carreguin. Això és perquè carreguem les dades mitjançant SSL per motius de seguretat. No hi ha una única solució per a
-
Contrasenya del mapa incorrecta o no vàlida
Si trobeu un error de contrasenya incorrecta en desar un mapa, hi pot haver diversos motius. Aquestes són algunes causes habituals d'una contrasenya no vàlida i suggeriments per resoldre el problema. Motius habituals de contrasenyes no vàlides Sessió no iniciada Si vau desar un mapa inicialment sense contrasenya
-
Dades confidencials del mapa
Dades confidencials del mapa És habitual tenir dades de mapa sensibles que no voleu que quedin exposades al públic. Scribble Maps ofereix mètodes que podeu utilitzar per mantenir les vostres dades segures i privades. En aquest article parlarem de la seguretat dels mapes i de les dades dels mapes. Opció Segur per accedir als mapes Quan deseu un mapa
-
PolĂtica de reemborsament d'imatges
Reemborsaments per a compres d'imatges del passat Tingueu en compte que, en les compres d'imatges del passat, els reemborsaments nomĂ©s s'apliquen en els casos segĂŒents: Problemes tĂšcnics per part nostra Impossibilitat de lliurar les imatges En qualsevol altra circumstĂ ncia, no es poden reemborsar les compres d'imatges del passat. Encarregades
-
Política de reemborsament dels mapes de pagament
Política de reemborsament Sense reemborsaments En comprar l'accés a un mapa de pagament, reconeixeu i accepteu que totes les vendes són definitives. A causa de la naturalesa digital dels nostres productes, no oferim reemborsaments ni canvis un cop s'ha concedit l'accés. Reemborsaments dels venedors Els venedors individuals poden oferir reemborsaments segons el seu propi criteri
-
Activa el GPS/la ubicació per a Chrome, Safari i dispositius Android/iOS
Si el control del GPS no funciona, seguiu aquestes instruccions. Quan visiteu Scribble Maps per primera vegada, és possible que se us mostri un missatge per compartir la vostra ubicació. Feu clic a "permet" per assegurar-vos que el control del GPS funcioni. Per a les instruccions específiques de cada navegador sobre el missatge de permís, visiteu aquí. Android
-
Canvia el número de la targeta de crèdit
Aquest article ofereix instruccions sobre com actualitzar el número de la targeta de crèdit associada al pagament mensual de la vostra subscripció. Si heu pagat amb PayPal: inicieu la sessió al lloc web de PayPal a https://www.paypal.com. Seguiu les instruccions proporcionades per afegir una targeta de crèdit nova al vostre compte de PayPal. Si heu pagat
-
Rebuts i factures del compte - Preguntes freqüents
Contingut Quan rebré els meus rebuts? On puc trobar els meus rebuts? Què passa si no trobo els meus rebuts? Puc obtenir una factura? A qui m'he d'adreçar si tinc una pregunta sobre els rebuts i les factures del compte? Preguntes freqüents Quan rebré els meus rebuts? Rebeu el vostre primer rebut
-
Permisos d'impressió (llibre, fora de línia, etc.)
Si voleu utilitzar un Mapa de Scribble Maps en una impressió fora de línia o en un llibre, que ho pugueu fer o no depèn de quantes còpies en farà i també de quin tipus de dades del mapa feu servir per al mapa de base. Tingueu en compte que, independentment de la quantitat de duplicats, heu d'incloure tots els logotips i drets d'autor adequats
-
Com iniciar la sessió/registrar-se
Contingut Inicieu la sessió al vostre compte de Scribble Maps Registreu-vos en un compte de Scribble Maps - Activeu el desament de mapes al vostre compte Inicieu la sessió a Scribble Maps mitjançant un compte de Google Inicieu la sessió al vostre compte de Scribble Maps Visiteu: https://www.scribblemaps.com/create A l'extrem inferior esquerre, feu clic al botó blanc "LOGIN".
-
Com actualitzar a un compte Pro
Com actualitzar a Pro Bàsic o Pro Empresa, des de la pàgina de preus o dins de l'editor de mapes, i com provar Pro primer.
-
He oblidat la contrasenya - Com restablir la contrasenya
Envieu el missatge de restabliment al vostre compte de correu electrònic Visiteu: https://www.scribblemaps.com/create A l'extrem inferior esquerre del peu de pàgina, feu clic al botó "LOGIN". Sota el camp "Contrasenya", feu clic al botó: "Forgot Password?". Escriviu la vostra adreça electrònica al camp "Adreça electrònica". Feu clic al botó: "RESET
-
Canvieu la contrasenya del vostre compte quan hàgiu iniciat la sessió
Canvieu la contrasenya del vostre compte Inicieu la sessió al vostre compte de Scribble Maps a: https://www.scribblemaps.com/create (Opcional) Per saber com iniciar la sessió, visiteu aquest enllaç: How to login/register A l'extrem inferior esquerre del peu de pàgina, feu clic a la vostra adreça de correu electrònic. Veureu aparèixer aquesta finestra: "Your Account".c
-
Canvia l’adreça electrònica que feu servir per al vostre compte
Envia el missatge de confirmació Inicieu la sessió al vostre compte de Scribble Maps a: https://www.scribblemaps.com/create (Opcional) Per saber com iniciar la sessió, visiteu aquest enllaç: How to login/register A l’extrem inferior esquerre del peu de pàgina, feu clic a l’adreça electrònica ORIGINAL. Veureu aparèixer aquesta finestra: "Your
-
Comprova quin tipus de pla de subscripció tens
Mostra el tipus de subscripció Inicia la sessió al teu compte de Scribble Maps a: https://www.scribblemaps.com/create (Opcional) Per saber com iniciar la sessió, visita aquest enllaç: Com iniciar la sessió/registrar-se A l'extrem inferior esquerre del peu de pàgina, fes clic a la teva adreça electrònica. Veuràs la finestra «Your Account». Sota el
-
No es pot editar ni suprimir un objecte
Si teniu dificultats per suprimir o editar un objecte, probablement és perquè l'objecte o la seva carpeta mare està bloquejat. Bloquejar els objectes evita canvis accidentals i en garanteix la integritat. Desbloqueu l'objecte: Opció 1: Desbloqueu des del tauler de Capes Obre el tauler de Capes. Busqueu el