Учётная запись и оплата
-
Война в Украине
Посмотрите на эти невероятные карты, созданные некоторыми из наших пользователей, отслеживающие войну в Украине. Война в Украине Посмотреть карту Оперативная карта Украины Посмотреть карту Война в Украине - Military Lab Посмотреть карту
-
Информация о подписке
Содержание Возможности бесплатных аккаунтов Возможности аккаунтов Pro Basic Возможности аккаунтов Pro Business Варианты подписки Как перейти на аккаунт Pro Требуются ли вашей организации несколько рабочих мест или обучение? Ограничения на встраивание Google Возможности бесплатных аккаунтов Бесплатные аккаунты отлично подходят для индивидуальных пользователей.
-
Перешли не на тот тарифный план?
Вы случайно нажали не на тот вариант при обновлении тарифа? Как это происходит: пользователи часто выбирают более дешевый вариант, не понимая, что это предоплаченная подписка на 1 год. Обязательно выбирайте вариант, соответствующий вашим потребностям: Pro Basic - $19/месяц — это услуга с помесячной оплатой. Pro Business - $100/месяц
- Полученные значки G2 — 2023
-
Проблема с отображением шрифта Arial в браузерах на Windows 10 (Edge и Chrome)
Столкнулись со странными символами вместо шрифта Arial в браузерах на Windows 10? Вот что вам нужно знать. Краткая сводка: если вы столкнулись с проблемой, когда шрифт Arial отображается в виде странных символов в браузерах на Windows 10 (в частности, Edge и Chrome), вы не одиноки. Важно отметить, что это
-
Система кредитов, условия использования и политика возврата
Покупка кредитов Кредиты можно приобрести непосредственно через платформу, используя предустановленные пакеты или произвольную сумму. Выполните следующие шаги, чтобы завершить покупку кредитов. В окне Purchase Credits выберите пакет кредитов вверху (1K, 2.3K, 8.5K, 38K, 85K). Выбранный пакет подсвечивается,
-
Создание тикета в службу поддержки
Проверьте Справочный центр Перед созданием тикета в службу поддержки мы рекомендуем воспользоваться нашим Справочным центром, который предоставляет ряд ресурсов, помогающих самостоятельно решать проблемы. Чтобы получить доступ к Справочному центру и изучить различные виды помощи, выполните следующие действия: Доступ к опциям "Get Help" в
-
Условия предоставления услуг для продажи карт на Scribble Maps
Условия предоставления услуг Scribble Maps. Соответствие требованиям и целостность учетной записи. Чтобы продавать карты на Scribble Maps, пользователи должны создать учетную запись и подключить ее через Stripe Connect для получения платежей. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности информации своей учетной записи и за все действия, которые происходят
-
Уязвимости и вознаграждения
Мы выплачиваем вознаграждения за обнаруженные уязвимости или проблемы, связанные с безопасностью. Чтобы получить выплату, должны соблюдаться следующие условия. №1 Уязвимость должна быть уникальной. Если мы получим несколько отчетов, вознаграждение получит тот, кто сообщил первым. Мы можем по своему усмотрению выплачивать номинальные сборы за вторичные уведомления
-
Я получил ошибку — "Application Error"
Фоновые ошибки Ошибки могут возникать по множеству причин. Когда происходят фоновые ошибки, они часто могут оставаться незамеченными пользователем, вызывая странные аномалии, которые могут не иметь ничего общего с самой ошибкой, что затрудняет диагностику. Нам нужно было найти способ перехватывать эти ошибки до того, как
-
Политика отмены и возврата средств
Содержание Ваша подписка Scribble Maps Как отменить подписку Политика возврата средств Сценарии возврата средств 21-Day Pass Чарджбэки и споры Как связаться с нами Ваша подписка Scribble Maps Аккаунты Pro — это автоматически продлеваемые подписки. Ежемесячные подписки продлеваются каждый месяц. Ежегодные
-
Проблемы со скоростью работы из-за файрвола Fortinet
Файрвол Fortinet может приводить к очень медленной загрузке редактора Scribble Maps, так как наше приложение довольно сложное, а Fortinet выполняет сканирование на вирусы в реальном времени. Чтобы сократить время загрузки Scribble Maps при использовании файрвола Fortinet, необходимо добавить Scribble Maps в список исключений
-
Как мы зарабатываем деньги
Содержание Использование Scribble Maps бесплатно Pro подписки Реклама ***Мы не продаем данные*** Использование Scribble Maps бесплатно Вам не нужно платить за использование нашего сервиса. Если вы создадите бесплатный аккаунт, вы сможете: Создавать 5 карт. Создавать изображения размером 450x450px. Делиться картами с друзьями. Вы также можете создать
-
Не загружается просмотр карты
Иногда карты могут не загружаться на странице просмотра карты. Хотя это происходит очень редко, мы рассмотрим некоторые распространенные причины. Брандмауэры Как корпоративные, так и локальные брандмауэры иногда могут препятствовать загрузке карт. Это связано с тем, что мы загружаем данные по SSL в целях безопасности. Универсального решения для этого нет
-
Конфиденциальные данные карты
Конфиденциальные данные карты Часто у вас могут быть конфиденциальные данные карты, которые вы не хотите раскрывать публично. Scribble Maps предоставляет методы, которые вы можете использовать для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших данных. В этой статье мы поговорим о безопасности карт и данных карт. Безопасный вариант доступа к картам Когда вы сохраняете карту
-
Неверный/недействительный пароль карты
Если при сохранении карты вы столкнулись с ошибкой неверного пароля, для этого может быть несколько причин. Вот некоторые распространенные причины недействительного пароля и предложения по решению этой проблемы. Распространенные причины недействительных паролей: Не выполнен вход в систему. Если изначально вы сохранили карту без пароля
-
Политика возврата средств за платные карты
Политика возврата средств. Возврат средств не предусмотрен. Приобретая доступ к платной карте, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что все продажи являются окончательными. В связи с цифровым характером наших продуктов мы не предлагаем возврат средств или обмен после предоставления доступа. Возврат средств продавцом. Отдельные продавцы могут предлагать возврат средств по своему усмотрению
-
Политика возврата средств за снимки
Возврат средств за прошлые покупки снимков. Обратите внимание, что для прошлых покупок снимков возврат средств возможен только в следующих случаях: технические неполадки на нашей стороне, невозможность доставки снимков. При любых других обстоятельствах возврат средств за прошлые покупки снимков не производится. Съемка под заказ
-
Включение GPS/Location для Chrome, Safari и устройств Android/iOS
Если GPS control не работает, пожалуйста, следуйте этим инструкциям. При первом посещении Scribble Maps вам может быть предложено разрешить доступ к вашему местоположению. Пожалуйста, нажмите "allow", чтобы обеспечить работу GPS control. Инструкции для конкретных браузеров по разрешению доступа можно найти здесь. Android
-
Изменение номера кредитной карты
В этой статье приведены инструкции по обновлению номера кредитной карты, связанной с вашей ежемесячной оплатой подписки. Если вы платили через PayPal: Войдите на сайт PayPal по адресу https://www.paypal.com. Следуйте предоставленным инструкциям, чтобы добавить новую кредитную карту в свой аккаунт PayPal. Если вы платили
-
Квитанции и счета аккаунта — FAQ
Содержание Когда я получу свои квитанции? Где я могу найти свои квитанции? Что делать, если я не могу найти свои квитанции? Могу ли я получить счет? К кому мне обратиться, если у меня возник вопрос о квитанциях и счетах аккаунта? Часто задаваемые вопросы Когда я получу свои квитанции? Вы получите свою первую квитанцию
-
Разрешения на печать (книги, оффлайн и т. д.)
Если вы хотите использовать карту Scribble Maps в печатном издании или книге, возможность этого зависит от количества копий, которые вы собираетесь напечатать, а также от типа картографических данных, используемых для базовой карты. Помните, что независимо от количества копий вы должны сохранить все соответствующие логотипы и
-
Как войти/зарегистрироваться
Содержание Войти в аккаунт Scribble Maps Зарегистрировать аккаунт Scribble Maps - Включить сохранение карт в вашем аккаунте Войти в Scribble Maps через аккаунт Google Войти в аккаунт Scribble Maps Перейти на: https://www.scribblemaps.com/create В левом нижнем углу нажмите белую кнопку "LOGIN".
-
Как перейти на аккаунт Pro
Зачем вам может понадобиться Pro Вам может потребоваться перейти на Pro, если: Вы уже использовали свои 5 сохранений карт за все время на бесплатном аккаунте. Вам нужно добавить более 1 пользователя в Manage Users на бесплатном аккаунте. Ранее вы сохранили карту, находясь на пробном периоде или тарифном плане Pro, и теперь вам нужно снова сохранить изменения в этой карте Pro.
-
Забыли пароль - Как сбросить пароль
Отправьте сообщение для сброса на свой адрес электронной почты Перейдите по ссылке: https://www.scribblemaps.com/create В левом нижнем углу футера нажмите кнопку "LOGIN". Под полем "Password" нажмите кнопку: "Forgot Password?". Введите свой адрес электронной почты в поле "Email". Нажмите кнопку: "RESET
-
Изменение пароля учетной записи, когда вы вошли в систему
Изменение пароля учетной записи Войдите в свою учетную запись Scribble Maps по адресу: https://www.scribblemaps.com/create (Дополнительно) Чтобы узнать, как войти в систему, перейдите по этой ссылке: How to login/register В левом нижнем углу футера нажмите на свой адрес электронной почты. Вы увидите появление этого окна: "Your Account".c
-
Изменение адреса электронной почты, используемого для вашей учетной записи
Отправка подтверждающего сообщения Войдите в свою учетную запись Scribble Maps по адресу: https://www.scribblemaps.com/create (Необязательно) Чтобы узнать, как войти в систему, перейдите по этой ссылке: Как войти/зарегистрироваться В левом нижнем углу футера нажмите на исходный адрес электронной почты. Вы увидите появление этого окна: "Your
-
Как узнать тип вашей подписки
Просмотр типа подписки Войдите в свой аккаунт Scribble Maps по адресу: https://www.scribblemaps.com/create (Необязательно) Чтобы узнать, как войти в систему, перейдите по этой ссылке: Как войти/зарегистрироваться В левом нижнем углу футера нажмите на свой адрес электронной почты. Вы увидите окно «Your Account». Под
-
Не удается отредактировать или удалить оверлей
Если у вас возникли трудности с удалением или редактированием оверлея, это, скорее всего, связано с тем, что сам оверлей или его родительская папка заблокированы. Блокировка оверлеев предотвращает случайные изменения, обеспечивая их целостность. Разблокируйте оверлей: Вариант 1: Разблокировка через Layers panel Откройте Layers panel. Найдите