הסתברות ביקור (מודל Huff)
מהו מודל Huff?
מודל Huff הוא טכניקה המשמשת בעיקר בניתוח אזורי מסחר כדי לחשב את הסבירות למשוך לקוחות למיקומים מסוימים. שיטה זו מביאה בחשבון גורמים שונים כגון המיקום הגיאוגרפי של החנות, האטרקטיביות המובנית של החנות או השירות, והמרחק שלקוחות פוטנציאליים יצטרכו לנסוע. באמצעות הערכת גורמים אלה, מודל Huff מספק תובנות לגבי טווח ההגעה והיעילות האפשריים של אזורי מסחר שונים.
מקרי שימוש במודל Huff:
-
חלוקה לאזורי מסחר: חלק/י את השוק שלך לאזורי מסחר נפרדים, שהם אזורים גיאוגרפיים שבהם לקוחות צפויים לקנות, על סמך גורמים כגון מאפייני המיקום והדמוגרפיה של הלקוחות.
-
מיקומי לקוחות: זהה/י היכן ממוקמים הלקוחות הקיימים שלך או לידים פוטנציאליים בתוך כל אזור מסחר.
-
הערכת האטרקטיביות של החנות/השירות: הערך/י עד כמה החנות או השירות שלך מושכים לקוחות בכל אזור מסחר. התחשב/י בהיבטים כמו גודל החנות, מגוון המוצרים, איכות השירות והתפיסה הכוללת של המותג.
-
חישוב הסתברות: השתמש/י במודל Huff כדי לקבוע את הסבירות שלקוחות יבחרו בחנות שלך על פני מתחרים בתוך אזור מסחר. חישוב זה לוקח בחשבון את האטרקטיביות של החנות שלך ואת המרחק שהלקוחות צריכים לנסוע.
-
אופטימיזציה של אזורי מסחר: נתח/י את הנתונים כדי לאזן את הפוטנציאל של כל אזור מסחר. שלב זה כולל התאמה של היקף אזורי המסחר והמיקוד שלהם כדי למקסם את משיכת הלקוחות ושימורם.
-
הקצאת משאבים: הקצה/י באופן אסטרטגי משאבי שיווק ותפעול לאזורי מסחר עם סבירות גבוהה יותר למשוך לקוחות. כך מובטח שימוש יעיל יותר במשאבים ותשואה טובה יותר על ההשקעה.
יצירת ניתוח מודל Huff
יצירת ניתוח Huff
- בחלק העליון של חלונית השכבות, לחץ/י על סמל גלגל השיניים והמפתח של Toolbox.
יופיע חלון עם האפשרויות פעולות ליבה ופלאגין.
- תחת הכותרת "ניתוח" > כותרת המשנה "מודלים", לחץ/י על הקישור: "הסתברות ביקור (huff)".
- תחת הכותרת "Prospect Site", לחץ/י על הכפתור: "בחירה".
- לחץ/י כדי לבחור את הסמן מהרשימה.
- תחת הכותרת "Competitors", לחץ/י על הכפתור: "בחירה".
- לחץ/י כדי לבחור את התיקייה מהרשימה.
- תחת הכותרת "Customers", לחץ/י על הכפתור: "בחירה".
- לחץ/י כדי לבחור את התיקייה מהרשימה.
- תחת הכותרת "Attractiveness", בחר/י את הנתונים הדמוגרפיים מהתפריט הנפתח.
- תחת הכותרת "Alpha", הזן/י את פרמטר האטרקטיביות.
Alpha מכמת את האטרקטיביות של מיקום או לקוח. הוא משקף עד כמה מקום מושך או רצוי עבור מבקרים או קונים פוטנציאליים. ערך Alpha גבוה יותר מצביע על מיקום אטרקטיבי יותר, כלומר אנשים צפויים יותר לבקר או לרכוש שם.
- תחת הכותרת "Beta", הזן/י את פרמטר דעיכת המרחק.
Beta מייצג את גורם המרחק במודל. הוא מייצג באיזו מהירות יורדת הסבירות לביקור או לרכישה ככל שהמרחק מהמיקום או מהלקוח גדל. ערך Beta גבוה יותר מצביע על כך שהשפעת המרחק על הסבירות לביקורים או לרכישות פוחתת לאט יותר, מה שהופך מיקומים הקרובים ללקוחות למושכים יותר.
- לחץ/י על הכפתור "RUN ANALYSIS".
- תופיע חלונית קופצת עם "At Site Probability" ו-"Avg Customer Probability". לחץ/י על "Ok".
- בפינה הימנית העליונה של חלון Toolbox , לחץ/י על הכפתור "X" כדי לסגור את החלון.
עודכן לאחרונה