مرکز راهنمای Scribble Maps
تغییر زبان

گذرواژه نادرست/نامعتبر نقشه

اگر هنگام ذخیره یک نقشه با خطای گذرواژه نادرست مواجه شدید، می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد. در اینجا برخی از دلایل رایج نامعتبر بودن گذرواژه و پیشنهادهایی برای رفع مشکل آورده شده است.
 
 

دلایل رایج نامعتبر بودن گذرواژه

وارد حساب کاربری نشده‌اید

اگر ابتدا یک نقشه را در حالی که وارد حساب کاربری خود بودید و بدون گذرواژه ذخیره کرده‌اید، فقط خودتان و تنها در صورتی که وارد حساب کاربری باشید می‌توانید آن را ذخیره کنید. مطمئن شوید که در حال حاضر وارد حساب کاربری شده‌اید و نقشه متعلق به حساب شماست.
 

شناسه نقشه از قبل وجود دارد

اگر کاربر دیگری قبلاً شناسه نقشه را به نام خود ثبت کرده باشد، بدون گذرواژه صحیح نمی‌توانید نقشه را ذخیره کنید. مطمئن شوید شناسه نقشه‌ای که استفاده می‌کنید منحصربه‌فرد است.
 

گذرواژه خالی و نقشه به نام کسی ثبت شده است

اگر نقشه را بدون ورود به حساب کاربری و با گذرواژه خالی ذخیره کرده باشید، اولین فردی که وارد حساب کاربری شود و نقشه را ذخیره کند، آن را به نام خود ثبت می‌کند. پس از ثبت، فقط فردی که نقشه را به نام خود ثبت کرده است می‌تواند آن را ویرایش کند.
 

شناسه نقشه اشتباه

شناسه‌های نقشه به بزرگی و کوچکی حروف حساس هستند. مطمئن شوید که به‌طور اتفاقی نقشه متعلق به شخص دیگری را ذخیره نمی‌کنید. شناسه نقشه را از نظر غلط تایپی یا حروف بزرگ و کوچک نادرست بررسی کنید.
 

گذرواژه اشتباه

گذرواژه‌ها به بزرگی و کوچکی حروف حساس هستند و اشتباه تایپ کردن آن‌ها آسان است. صحت گذرواژه را دوباره بررسی کنید. اکیداً توصیه می‌کنیم نقشه‌ها را هنگام ورود به حساب کاربری ذخیره کنید تا از خطاهای مربوط به گذرواژه جلوگیری شود.
 
 

چه کاری باید انجام داد

کپی کردن نقشه

برای رفع آسان مشکل، یک کپی از نقشه در حساب کاربری خود ایجاد کنید. مراحل زیر را دنبال کنید:

  1. به نقشه دسترسی پیدا کنید و روی گزینه «Save» کلیک کنید.
  2. شناسه نقشه را به یک مقدار منحصربه‌فرد تغییر دهید.
  3. نقشه را ذخیره کنید تا یک کپی جدید مرتبط با حساب کاربری شما ایجاد شود.
 
 

نکات مهم

  • بازیابی گذرواژه برای نقشه‌های ناشناس امکان‌پذیر نیست. اگر با یک نقشه ناشناس به خطای گذرواژه نامعتبر برخورد کردید، پیشنهاد می‌کنیم از نقشه یک کپی در حساب کاربری خود تهیه کنید و کار را روی کپی جدید ادامه دهید.
  • اکیداً توصیه می‌کنیم نقشه‌های جدید را هنگام ورود به حساب کاربری ذخیره کنید تا از خطاهای گذرواژه نامعتبر جلوگیری شود. وقتی یک نقشه به یک حساب کاربری مرتبط باشد، گذرواژه قابل تغییر است و مالک همیشه امکان ذخیره آن را خواهد داشت.
 
 

آخرین به‌روزرسانی