Πολιτική ακύρωσης / επιστροφής χρημάτων

Η συνδρομή σας στο Scribble Maps

• Οι μηνιαίες συνδρομές ανανεώνονται κάθε μήνα.
• Οι ετήσιες συνδρομές ανανεώνονται κάθε χρόνο.

Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή σας

Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, για οποιονδήποτε λόγο, από το Your Account στο πρόγραμμα επεξεργασίας. Αυτό ισχύει για συνδρομές με κάρτα και PayPal, συμπεριλαμβανομένων των συνδρομών PayPal που ξεκίνησαν πριν από τον Οκτώβριο του 2026.

Μετά την ακύρωση, δεν θα χρεωθείτε ξανά και διατηρείτε την πρόσβαση Pro μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει.

Για να δείτε τις οδηγίες βήμα προς βήμα, επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο:
Ακύρωση συνδρομής

Συνδρομές Team: Μια συνδρομή Team ακυρώνεται από τον ιδιοκτήτη ή έναν διαχειριστή της ομάδας από τη σελίδα Billing της εφαρμογής Team web app, όχι από το Your Account. Εάν έχετε πρόσβαση Pro μέσω μιας θέσης ομάδας, ρωτήστε τον ιδιοκτήτη ή τον διαχειριστή της ομάδας σας. Για να δείτε τα βήματα, επισκεφθείτε αυτόν τον σύνδεσμο:
Ακύρωση συνδρομής ομάδας - (Team web app)

Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Εγκρίνουμε επιστροφές χρημάτων εάν:

• Επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων κατά τη διάρκεια της περιόδου 1 εβδομάδας μετά την πιο πρόσφατη πληρωμή.
  ΚΑΙ
• Δεν δημιουργήσετε εικόνα υψηλής ανάλυσης ή άλλη μορφή αρχείου επί πληρωμή κατά τη διάρκεια αυτής της 1 εβδομάδας.
  ΚΑΙ
• Δεν έχετε δημοσιεύσει χάρτες SEO με το Pro Business κατά τη διάρκεια αυτής της 1 εβδομάδας.

 

Η πολιτική ισχύει ανεξάρτητα από το αν η πληρωμή ανανέωσης αφορά την πιο πρόσφατη περίοδο: μηνιαία ή ετήσια. Δεν πραγματοποιούμε αναδρομικές επιστροφές χρημάτων για πολλαπλές περιόδους.

Σε περίπτωση που προκύψει κάποιο πρόβλημα από τη δική μας πλευρά, όπως αποτυχία ακύρωσης ή κακή επικοινωνία, θα αξιολογήσουμε τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων κατά περίπτωση.

Χάρτες SEO

Ένας χάρτης SEO είναι ένας χάρτης που δημιουργείται κυρίως για την προώθηση μιας επιχείρησης ή ενός ιστότοπου ή για την απόκτηση ενός συνδέσμου (backlink) σε μηχανές αναζήτησης, όπως ένα όνομα επιχείρησης με διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου και σύνδεσμο. Το Scribble Maps εμφανίζει αυτούς τους χάρτες και επιτρέπει στις μηχανές αναζήτησης να τους ευρετηριάζουν μόνο για πληρωμένους λογαριασμούς Pro Business. Η δοκιμαστική περίοδος (trial) δεν προσμετράται.

Οι συνδρομές Pro Business που χρησιμοποιούνται για τη δημοσίευση χαρτών SEO δεν επιστρέφονται. Από τη στιγμή που ένας χάρτης SEO έχει δημοσιευτεί στον λογαριασμό σας, η πληρωμή της συνδρομής για τη συγκεκριμένη περίοδο δεν μπορεί να επιστραφεί, ακόμη και εντός του χρονικού ορίου της 1 εβδομάδας.

Διαβάστε περισσότερα στο Βέλτιστες πρακτικές SEO για χάρτες.

Σενάρια επιστροφής χρημάτων

1. Αγοράζετε μια συνδρομή Pro.
2. Κατά τη διάρκεια της επόμενης περιόδου 1 εβδομάδας:
   
   • Επικοινωνείτε μαζί μας για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
     ΚΑΙ
   • Δεν δημιουργείτε εικόνα υψηλής ανάλυσης ή άλλη μορφή αρχείου επί πληρωμή.
     ΚΑΙ
   • Δεν έχετε δημοσιεύσει χάρτες SEO με το Pro Business.

1. Η συνδρομή σας ανανεώνεται.
2. Κατά τη διάρκεια της επόμενης περιόδου 1 εβδομάδας:
   
   • Επικοινωνείτε μαζί μας για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
     ΚΑΙ
   • Δεν δημιουργείτε εικόνα υψηλής ανάλυσης ή άλλη μορφή αρχείου επί πληρωμή.
     ΚΑΙ
   • Δεν έχετε δημοσιεύσει χάρτες SEO με το Pro Business.

Αμφισβητήσεις χρεώσεων και διαφορές

Η έναρξη μιας αμφισβήτησης χρέωσης (chargeback) ή μιας διαφοράς πληρωμής χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας για την επίλυση του ζητήματος ενδέχεται να οδηγήσει σε αναστολή ή τερματισμό του λογαριασμού σας.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Στείλτε μας ένα μήνυμα στο: [email protected]

Απαντάμε εντός 24 ωρών.