Даведачны цэнтр Scribble Maps
Змяніць мову

Няправільны/памылковы пароль карты

Калі вы атрымліваеце паведамленне пра няправільны пароль пры захаванні карты, прычын можа быць некалькі. Вось найбольш распаўсюджаныя прычыны памылковага пароля і парады, як вырашыць праблему.
 
 

Распаўсюджаныя прычыны памылковага пароля

Вы не ўвайшлі ў акаўнт

Калі вы першапачаткова захавалі карту без пароля, будучы ў акаўнце, толькі вы зможаце захаваць яе, калі ўвайшлі ў акаўнт. Пераканайцеся, што вы зараз увайшлі ў акаўнт і што карта належыць вашаму акаўнту.
 

ID карты ўжо існуе

Калі іншы карыстальнік ужо заняў ID карты, вы не зможаце захаваць карту без правільнага пароля. Пераканайцеся, што ID карты, які вы выкарыстоўваеце, унікальны.
 

Пусты пароль і карта ўжо належыць камусьці

Калі вы захавалі карту з пустым паролем, не ўвайшоўшы ў акаўнт, першы чалавек, які ўвайдзе ў акаўнт і захавае карту, зойме яе як сваю. Пасля гэтага рэдагаваць карту зможа толькі той, хто яе занік.
 

Няправільны ID карты

ID карты залежаць ад рэгістра. Пераканайцеся, што вы выпадкова не захоўваеце карту, якая належыць камусьці іншаму. Праверце, ці няма памылак у друку або няправільнага рэгістра ў ID карты.
 

Няправільны пароль

Паролі залежаць ад рэгістра, і ў іх лёгка памыліцца пры ўводзе. Двойчы праверце пароль. Мы настойліва рэкамендуем захоўваць карты, будучы ў акаўнце, каб пазбегнуць памылак, звязаных з паролем.
 
 

Што рабіць

Скапіюйце карту

Каб лёгка вырашыць праблему, стварыце копію карты ў сваім акаўнце. Выканайце наступныя крокі:

  1. Адкрыйце карту і націсніце опцыю "Захаваць".
  2. Змяніце ID карты на ўнікальнае значэнне.
  3. Захавайце карту, каб стварыць новую копію, звязаную з вашым акаўнтам.
 
 

Важныя заўвагі

  • Аднаўленне пароля для ананімных карт немагчыма. Калі вы сутыкаецеся з памылкай няправільнага пароля пры працы з ананімнай картай, мы раім скапіяваць карту ў свой акаўнт і працягнуць працу з новай копіяй.
  • Мы настойліва рэкамендуем захоўваць новыя карты, будучы ў акаўнце, каб пазбегнуць памылак няправільнага пароля. Калі карта звязана з акаўнтам, пароль можна змяніць, а ўладальнік заўсёды зможа яе захаваць.
 
 

Апошняе абнаўленне