Kaufen und Ändern von Team-Plätzen auf der Billing-Seite - (Team-Web-App)

Was die Billing-Seite tut

Die Billing-Seite ist der Ort, an dem Sie Plätze für Ihr Team kaufen, die Zahlungshäufigkeit auswählen und Ihr Abonnement verwalten. Nur Eigentümer und Admins können sie nutzen. Die Abrechnung erfolgt über Stripe.

Sie öffnen diese Seite über den Bereich Billing des Team-Portals.

Legen Sie Ihre Platzanzahl fest

Geben Sie in der Karte Total Seat Amounts ein, wie viele der jeweiligen Plätze Sie wünschen:

• Pro Basic Seats
• Pro Business Seats
• Viewer Seats

Wählen Sie dann einen Billing Cycle: Monthly oder Yearly.

Überprüfen Sie die Subscription Summary

Wenn Sie die Anzahl der Plätze ändern, wird die Subscription Summary aktualisiert. Für jeden Platztyp werden Ihre aktuellen Plätze, die Änderung, die neue Gesamtzahl der Plätze und die Kosten für den Abrechnungszeitraum angezeigt. Unten sehen Sie die neue Gesamtsumme pro Abrechnungszeitraum zuzüglich Steuern. Bestätigen Sie vor der Zahlung immer den genauen Gesamtbetrag auf der Seite.

Bestätigen Sie die Änderung

Je nach Status Ihres Teams wird eine Schaltfläche angezeigt:

• Checkout startet ein neues Abonnement.
• Update Subscription ändert die Plätze eines aktiven Abonnements.
• Renew Subscription startet ein gekündigtes Abonnement neu.

Verwalten Sie Ihr Abonnement

Das Seitenpanel zeigt Ihren Status, den Billing Cycle, das Datum für Next Payment und Balance an. Von dort aus können Sie das Stripe-Kundenportal öffnen, um Folgendes zu tun:

• Update Credit Card
• View Invoices
• Cancel Subscription oder Renew Subscription

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kündigung finden Sie unter Ein Team-Abonnement kündigen - (Team-Web-App).

Teams mit manueller Abrechnung

Einige Teams erhalten eine manuelle Rechnung anstelle der Abrechnung über Stripe. Wenn Ihr Team dazu gehört, werden Sie auf der Billing-Seite aufgefordert, eine E-Mail an [email protected] zu senden, um Plätze zu ändern.