Centrum pomocy Scribble Maps
Zmień język

Przejście na niewłaściwy plan?

Czy przypadkowo kliknąłeś niewłaściwą opcję podczas zmiany planu?

Jak to się dzieje

Użytkownicy często wybierają tańszą opcję, nie zdając sobie sprawy, że jest to subskrypcja 1 Year Prepaid. 

 
upgrade.png
 

Upewnij się, że wybierasz opcję odpowiednią do swoich potrzeb

  • Pro Basic - $19/month to usługa z płatnością miesięczną.
  • Pro Business - $100/month to usługa z płatnością miesięczną.
  • Pro Basic - $14/month to usługa 1 Year Prepaid.
  • Pro Business - $90/month to usługa 1 Year Prepaid.
 

Jak to rozwiązać

  1. Zaloguj się na swoje konto ScribbleMaps.
    Aby dowiedzieć się, jak się zalogować, odwiedź ten link:
    Jak się zalogować/zarejestrować
     
  2. Otwórz zgłoszenie.
    Aby dowiedzieć się, jak otworzyć zgłoszenie, odwiedź ten link: 
    Jak otworzyć zgłoszenie wsparcia
     
  3. Przekaż nam te 3 kluczowe informacje:
    • Adres e-mail użyty do zmiany planu konta.
    • Imię i nazwisko na koncie PayPal.
    • Adres e-mail powiązany z kontem PayPal.
 
 

Ostatnia aktualizacja