Не загружается просмотр карты

Иногда карты могут не загружаться на странице просмотра карты. Хотя это происходит очень редко, мы рассмотрим некоторые распространенные причины.

Брандмауэры

Как корпоративные, так и локальные брандмауэры иногда могут препятствовать загрузке карт. Это связано с тем, что мы загружаем данные по SSL в целях безопасности. Универсального решения для этого нет, но вы можете попробовать следующее:

1. Отключите брандмауэр.
2. Добавьте scribblemaps.com в список разрешенных в вашем брандмауэре.
3. Если это корпоративный брандмауэр, обратитесь в ИТ-отдел по этому вопросу, чтобы они предоставили доступ к scribblemaps.com.

Расширения или плагины браузера

Расширения браузера фактически внедряют код в веб-сайты, и это может вызывать проблемы. Попробуйте отключить расширения. Быстрый способ сделать это — открыть приватное окно или окно в режиме инкогнито, так как по умолчанию в них плагины и расширения отключены.

Карта была удалена

Если вы видите ошибку 404, скорее всего, карта была удалена. Карта, созданная анонимно, может быть заявлена в правах собственности, а затем удалена пользователем, который заявил на нее права. Мы всегда рекомендуем сохранять карту с паролем или, что еще лучше, сохранять ее после входа в систему.

Географическая блокировка

В некоторых странах такие сервисы, как Google Maps, заблокированы. Если карта использует Google Maps, это может привести к тому, что она не будет загружаться в определенных странах, например в Китае. 

Если вы уже проверили все вышеперечисленное, а ваша карта все еще не загружается, свяжитесь с нами по адресу [email protected].