מרכז העזרה של Scribble Maps
שינוי שפה

תצוגת המפה לא נטענת

לפעמים מפות עשויות שלא להיטען בעמוד תצוגת המפה. אף שזה קורה לעיתים רחוקות מאוד, נעבור על כמה סיבות נפוצות.

 

חומות אש

חומות אש, הן ארגוניות והן מקומיות, עלולות לפעמים לגרום לכך שמפות לא ייטענו. הסיבה לכך היא שאנו טוענים נתונים באמצעות SSL מטעמי אבטחה. אין פתרון אחד לכך, אבל אפשר לנסות את הדברים הבאים:

  1. השבתת חומת האש.
  2. הוספת scribblemaps.com לחומת האש כאתר מורשה.
  3. אם מדובר בחומת אש ארגונית, פנו למחלקת ה-IT בנושא, כדי לקבל הרשאה ל-scribblemaps.com.
 

תוספים או הרחבות של הדפדפן

הרחבות דפדפן מזריקות למעשה קוד לאתרים, ודבר זה עלול לגרום לבעיות. נסו להשבית את ההרחבות, ולעיתים דרך מהירה לעשות זאת היא לפתוח חלון פרטי או חלון גלישה בסתר, כי כברירת מחדל אין בהם תוספים או הרחבות פעילים.

 

המפה נמחקה

אם מופיעה שגיאת 404, סביר להניח שהמפה הוסרה. מפה שנוצרה באופן אנונימי יכולה להיתבע ואז להימחק על ידי מי שתבע אותה. אנו ממליצים תמיד לשמור עם סיסמה, ועוד יותר טוב לשמור בעת התחברות לחשבון.

 

חסימה גיאוגרפית

במדינות מסוימות שירותים כמו Google Maps חסומים. אם המפה משתמשת ב-Google Maps, ייתכן שהיא לא תיטען במדינות ספציפיות, כמו סין. 

 
 
אם בדקתם את כל האפשרויות לעיל והמפה שלכם עדיין לא נטענת, אנא פנו אלינו בכתובת [email protected].
 
 

עודכן לאחרונה