Mot de passe oublié - Comment réinitialiser votre mot de passe
Envoyez le message de réinitialisation à votre compte de messagerie
- Visitez : https://www.scribblemaps.com/create
- Dans le coin inférieur gauche du pied de page, cliquez sur le bouton "LOGIN".
- Sous le champ "Password", cliquez sur le bouton : "Forgot Password?".
- Saisissez votre adresse e-mail dans le champ "Email".
- Cliquez sur le bouton : "RESET PASSWORD".
- Dans Scribble Maps, vous verrez ce message apparaître :
"Check Your Email
If the account exists, you should receive an email to continue the reset process". - Dans le coin supérieur droit de la fenêtre contextuelle, cliquez sur le bouton "X".
- Dans votre navigateur, fermez l'onglet actuel.
Cliquez sur le lien de réinitialisation
- Dans votre navigateur, ouvrez un nouvel onglet.
- Ouvrez la page de connexion de votre fournisseur de messagerie, puis connectez-vous à votre compte de messagerie.
- (Facultatif) Si vous ne voyez pas le message de l'assistance clientèle dans votre boîte de réception, vérifiez le dossier Courrier indésirable ou Spam.
- Ouvrez l'e-mail, puis cliquez sur le lien à l'intérieur du message.
Une page Web s'ouvrira dans un nouvel onglet du navigateur. Le titre de la page sera : "RESET PASSWORD".
- (Facultatif) Déconnectez-vous de votre compte de messagerie.
Saisissez le nouveau mot de passe
- Sur la page "RESET PASSWORD", vous verrez le titre : "Input New Password".
- Dans le champ "Password", saisissez votre nouveau mot de passe.
- Dans le champ "Repeat Password", saisissez à nouveau votre nouveau mot de passe.
Activez le changement de mot de passe et connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur le bouton orange : "RESET PASSWORD".
Ce message apparaîtra : "Password Changed!".
- Cliquez sur le lien : "Go to Editor".
La page sera transférée vers l'application principale. Votre e-mail et votre mot de passe seront saisis automatiquement dans la fenêtre "LOGIN".
- Cliquez sur le bouton "LOGIN".
Remarque : La prochaine fois que vous vous connecterez à Scribble Maps, utilisez le nouveau mot de passe.
Recommandation concernant l'utilisation de la saisie automatique pour se connecter
Si vous utilisez l'option de saisie automatique de votre navigateur pour vous connecter, vous pouvez modifier le mot de passe de saisie automatique. Pour savoir comment faire, recherchez dans la documentation en ligne de votre navigateur. Par exemple, vous pouvez effectuer une recherche Google pour :
- "Modifier le mot de passe de saisie automatique dans Chrome".
OU - "Modifier le mot de passe de saisie automatique dans Safari".
Voir aussi
Comment se connecter/s'inscrire
Modifier le mot de passe de votre compte lorsque vous êtes connecté à votre compte
Modifier l'adresse e-mail que vous utilisez pour votre compte
Dernière mise à jour